Η KateMedia φέρνει μια νέα εποχή στην εστίαση, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη λύση που περιλαμβάνει παραγγελίες, διασκέδαση και πληρωμές μέσω μιας ενιαίας πλατφόρμας.
Τώρα, με την προσθήκη της MobiPlus Shopping Personalization Platform, οι επιχειρήσεις αποκτούν ακόμα μεγαλύτερη δύναμη, προσφέροντας εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, αυξημένες πωλήσεις μέσω upselling & cross-selling και βελτιστοποιημένη εμπειρία πελάτη.
Τεχνική Περιγραφή Προϊόντων.
KateMedia Hardware
Η σειρά προϊόντων της KateMedia περιλαμβάνει καινοτόμες συσκευές για την υποστήριξη της παραγγελίας και των πληρωμών στο τραπέζι ή στο μπαρ.
Kate L & Kate XL (15,6” & 21,5”)
Οθόνες αφής υψηλής ανάλυσης για εύκολη και γρήγορη πλοήγηση.
- Ανθεκτική κατασκευή, κατάλληλη για έντονη χρήση στον χώρο της εστίασης.
- Ενσωμάτωση με τα POS για άμεση ενημέρωση των παραγγελιών στην κουζίνα και στο μπαρ.
- Σύστημα ειδοποιήσεων που ενημερώνει το προσωπικό για αιτήματα πελατών.
Απο 150 ευρώ τον μηνα συν φπα !
Kate S (Mini Kiosk 2)
- Μικρότερο μέγεθος, ιδανικό για τραπέζια μικρών διαστάσεων και μπαρ.
- Γρηγορότερο hardware για ακόμα πιο άμεση απόκριση.
- Απλοποιημένο interface, εύκολο στη χρήση για όλες τις ηλικίες.
- Ενσωμάτωση με ψηφιακά πορτοφόλια για ταχύτερες πληρωμές.
Απο 300 ευρώ τον μήνα τα 10 kiosks συν φπα !
Λειτουργίες και Οφέλη
- Παραγγελία Χωρίς Αναμονή
Με τη χρήση των συσκευών KateMedia, οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν στο ψηφιακό μενού, να προσαρμόσουν την παραγγελία τους και να την υποβάλουν χωρίς να περιμένουν σερβιτόρο.
- Αποφυγή λαθών στην παραγγελία, αφού ο πελάτης επιλέγει ακριβώς τι θέλει.
- Γρηγορότερη εξυπηρέτηση, αφού η παραγγελία φτάνει απευθείας στο POS.
- Δυνατότητα προσθήκης ειδικών αιτημάτων (π.χ. αλλεργίες, διατροφικές προτιμήσεις).
- Διασκέδαση στο Τραπέζι
Η πλατφόρμα KateMedia δεν προσφέρει μόνο παραγγελίες, αλλά και διαδραστική ψυχαγωγία για τους πελάτες.
- Παιχνίδια και quizzes που κρατούν τους πελάτες απασχολημένους όσο περιμένουν το φαγητό τους.
- Προβολή διαφημίσεων και προτάσεων προσφορών για αύξηση των πωλήσεων.
- Μουσική και videos on demand, προσφέροντας μια πιο διασκεδαστική εμπειρία.
-
Πληρωμές με Ένα Άγγιγμα
Η συνεργασία της KateMedia με τη Viva.com επιτρέπει ανέπαφες πληρωμές και διαχωρισμό λογαριασμού με μηδενικές προμήθειες για τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν Viva Debit Card.
- Tap & Pay μέσω κινητού ή κάρτας.
- Διαχωρισμός λογαριασμού για παρέες που θέλουν να πληρώσουν ξεχωριστά.
- Αποδοχή φιλοδωρημάτων ηλεκτρονικά, ενισχύοντας το εισόδημα του προσωπικού.
-
Πλήρης Ενσωμάτωση με το POS & MobiPlus
Οι συσκευές KateMedia συνδέονται απευθείας με το POS της επιχείρησης, αλλά και με τη MobiPlus Shopping Personalization Platform, επιτρέποντας:
- Αυτόματη ενημέρωση της κουζίνας και του μπαρ για νέες παραγγελίες.
- Εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων ανάλογα με τις προτιμήσεις του πελάτη.
- Δυνατότητες upselling & cross-selling, αυξάνοντας τις πωλήσεις και το μέσο όρο λογαριασμού.
- Συγχρονισμό με τα αποθέματα για καλύτερη διαχείριση των προϊόντων.
- Customer Support & Integrations
Η MobiPlus προσφέρει εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη για τις ανάγκες της ελληνικής αγοράς, διασφαλίζοντας:
- Ομαλή ενσωμάτωση της λύσης σε κάθε τύπο επιχείρησης.
- Διαρκείς αναβαθμίσεις & νέες λειτουργίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
- Δυνατότητα προσαρμογής της πλατφόρμας στις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε καταστήματος.
Αναλυτικά Δεδομένα και Reports
Η πλατφόρμα παρέχει λεπτομερή στατιστικά για την επιχείρηση, επιτρέποντας βελτιστοποίηση της απόδοσης.
- Δεδομένα πωλήσεων και ανάλυση δημοφιλών προϊόντων.
- Στατιστικά χρόνου εξυπηρέτησης για αναγνώριση σημείων συμφόρησης.
- Συμπεριφορά πελατών, παρέχοντας insights για στοχευμένο marketing και loyalty programs.
Συμπέρασμα
Η λύση Order, Play, Pay της KateMedia, σε συνδυασμό με την MobiPlus Shopping Personalization Platform και τη Viva.com, προσφέρει μια ολοκληρωμένη εμπειρία που αυξάνει τα έσοδα, μειώνει το κόστος και βελτιώνει την εξυπηρέτηση.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από:
- Έως 30% αύξηση στην ταχύτητα εξυπηρέτησης.
- Έως 20-30% αύξηση στις πωλήσεις γλυκών & ποτών μέσω στοχευμένου upselling.
- Έως 10% αύξηση στο συνολικό ετήσιο τζίρο.
- Αυξημένη ικανοποίηση πελατών και περισσότερες επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.
Η KateMedia, MobiPlus & Viva.com αποτελούν τον απόλυτο συνδυασμό τεχνολογίας και καινοτομίας, αλλάζοντας τον τρόπο που λειτουργεί η εστίαση στην ελληνική αγορά.
